自5月3日以来,趣摘网的注册用户陆续都收到了趣摘网系统发出的邮件:“由于某些原因,趣摘网将在2008年6月8日关闭,对此给您带来的不便,我们深表歉意。”5月13日,趣摘网CEO张有为亲口证实:“网站关闭传言属实,关闭的主要原因是模式问题。”
【案例背景】
趣摘网是一家在2006年成立的专注于web2.0领域的互联网资讯公司,其最大特点就是能够个性化地给用户推荐用户很可能喜欢的有趣网页,其独创的“下一页”按钮在用户点击时可以根据用户兴趣爱好自动推荐符合用户“口味”的网页。
BV Capital是美国一家有着10年经验的知名投资机构,其投资领域分布于互联网消费、数字媒体和互动软件开发;主要投资早期项目并协助创业者运营公司。他们投资并实现成功退出的项目包括del.icio.us、Shopping.com、eGroups、Speakeasy等,而趣摘网是其在中国投资的第一家网站。
【案例解析】
2004年,张有为和他的团队在“BV Capital-Tsinghua商业计划书挑战赛”中获胜并获得100万元天使基金。2006年,张有为建立趣摘网(www.quzhai.com),这是个融合了信息聚合、社区网络的新型网站,其最大特色就是帮助用户方便地找到他们喜欢但是又不知道怎样搜索得到的有趣内容(如网页、图片、视频等),同时也能帮助用户找到兴趣相同的朋友。
趣摘网在营运模式上与del.icio.us(美味书签)有许多相似之处。美味书签(del.icio.us)首创了社会化书签(Social Bookmark)服务,又称“网摘”、“网络收藏夹”,它提供便捷、高效且易于使用的在线网址收藏、管理、分享功能,用户之间可以实现分享和RSS订阅及基于标签(Tag)的网页检索。美味书签作为社会化书签的先行者,以其先进的服务模式和对用户需求的理解在美国获得成功,但有趣的是,del.icio.us 的创始人却因迟迟看不到网站的盈利前景而以2亿元人民币的价格将其在2005年转让给雅虎,BV Capital也由此顺利实现退出。这次,BV Capital似乎想重复del.icio.us的成功喜悦,于2006年注资了趣摘网,但是短短两年,趣摘网不得不面对将无奈关闭的命运。为什么在国外很成功的模式,在国内却行不通?
在企业产品战略里经常提及市场的规模与需求的相对性、市场的竞争度、市场的现实度(时效性),事实上这三者就是决定企业产品战略能否成功实施的关键因素。首先,市场规模与需求的相对性在很大程度上取决于创业企业所拥有的核心资源,诸如资金量,管理、技术、运营等能力以及社会资本等。趣摘网尽管借鉴了国外成功的商业模式,但企业本身所拥有的核心资源却不足以保证趣摘网获得其预期中的市场规模。同时,趣摘网的市场需求是定位于一个大众的小需求(即用户愿意在上网的时候摘网页的需求),如果这个需求不能有足够的资金量或时间去开拓,很容易陷入与预期相反的恶性循环。另外趣摘网所摘内容并非来自原创,其用户黏性不高,很容易被专业网站或门户网站争夺。
其次,从竞争度而言,趣摘网定位于一个大众的小需求市场,绝对市场很大,而相对市场很小;网站内容方面缺乏独特性,纯粹的网站技术也没有门槛,因此大量相似的产品填入这个市场,大量实力较强的机构也纷纷介入。在这样一个没有壁垒的、相对较小的市场里的竞争程度可想而知。
其三,从现实度(时效性)而言,趣摘网如果经营到大量用户自主提交(自主摘网页)的临界点还要相当长的时间,市场需要一段相对较长的时间来积累。而在这个难熬的时间段里,既考验管理运营者的开拓市场能力,也考验风投资金的时间忍受度。两者都缺乏或不突出的情况下,趣摘网只能选择关门。
因此,从产品战略的角度看趣摘网的关闭案例,无疑是趣摘网创业团队对市场规模与需求的相对性、市场的竞争度、市场的现实度(时效性)的事先估计和定位的不准确造成了此结果。而从另一个角度看,也可以理解为趣摘网本身缺乏明确的盈利模式、在商业模式上不具有垄断能力以及创业团队缺乏创业经验等原因所致。趣摘网的关闭并非意味着WEB2.0企业的冬天到来,但也并非都能盈利无虞。在我们看到某一行业的热闹非凡的背后,我们同样能听到创投者的喟叹。 |